При работе с электронными таблицами Excel у большинства людей либо мало времени, либо есть крайний срок, который нужно соблюсти. И это может стать кошмаром, если в этот момент Microsoft Excel решит не открываться.
К сожалению, это неожиданное поведение довольно распространено, когда Excel отказывается открыть один из ваших важных файлов Excel или вообще не может открыть приложение. В этом руководстве рассмотрены причины, по которым Excel отказывается открываться, и возможные решения.
Возможные причины, по которым Excel не открывается
Поскольку Excel — это инструмент, который должен без проблем работать с другими приложениями и операционными системами, есть много вещей, которые могут пойти не так:
- Проблемная надстройка не позволяет открывать файлы Excel. В этом случае, скорее всего, можно открыть приложение Excel, но не конкретный файл (или новый файл).
- Приложение Excel повреждено и требует ремонта, прежде чем можно будет снова начать открывать файлы.
- Приложение Excel не может взаимодействовать с другими приложениями и операционной системой. Это простое исправление, где можно включить параметр.
- Файловая ассоциация нарушена — когда вы пытаетесь открыть файл Excel, система не знает, какое программное обеспечение использовать. Здесь тоже есть простое исправление — сброс ассоциаций файлов. Часто встречается у тех, кто обновил Excel или операционную систему.
- Файл, который вы хотите открыть, повреждён. Часто случается, когда кто-то делится файлом с вами, или когда вы копируете файл на сетевой/внешний диск. В этом случае мало что можно сделать, кроме как создавать резервные копии файлов в будущем.
Как исправить не открывающиеся файлы Excel
Ниже перечислены исправления в том порядке, в котором они с наибольшей вероятностью сработают.
Решение 1: Снимите флажок «Игнорировать DDE»
Наиболее распространённое и простое решение — убедиться, что для Динамического обмена данными (DDE) установлено правильное значение. DDE — это то, как Excel взаимодействует с другими приложениями. По умолчанию параметр DDE отключён, но если он случайно включён, файлы Excel могут не открываться (при этом приложение Excel открывается из меню Пуск, но отдельные файлы — нет).
Откройте файл Excel из меню Пуск
Перейдите на вкладку «Файл»
Нажмите на «Параметры»
В диалоговом окне «Параметры Excel» нажмите «Дополнительно» на левой панели
Прокрутите вниз до раздела «Общие»
Убедитесь, что параметр «Игнорировать другие приложения, использующие DDE» отключён
Закройте диалоговое окно параметров Excel
Решение 2: Отключить надстройки
Многие люди используют сторонние надстройки в Excel, которые расширяют функциональность (например, «ThinkCell» для создания диаграмм). Иногда эти надстройки становятся проблемой при открытии файлов.
Откройте файл Excel из меню Пуск
Перейдите на вкладку «Файл» → «Параметры»
В диалоговом окне щёлкните «Надстройки» на левой панели
Внизу диалогового окна щёлкните раскрывающийся список «Управление»
Нажмите на «Надстройки COM», затем «Go»
В открывшемся диалоговом окне отключите все надстройки
Нажмите ОК
Решение 3: Восстановить Microsoft Office
Удерживая клавишу Windows, нажмите R. Откроется диалоговое окно «Выполнить»
Введите appwiz.cpl. Откроется диалог программ и функций
Найдите Microsoft Office в списке
Щёлкните правой кнопкой мыши и нажмите «Изменить» (или сразу «Восстановить», если есть)
В появившемся диалоговом окне нажмите «Quick Repair»
Нажмите кнопку «Восстановить»
Следуйте появляющимся инструкциям, и в течение нескольких минут Office будет восстановлен.
Решение 4: Сбросить ассоциации файлов Excel
Ассоциация файлов гарантирует, что при открытии файла Excel используется приложение Excel. Иногда эти ассоциации нарушаются.
Откройте панель управления
Нажмите «Программы»
Нажмите «Программы по умолчанию»
Нажмите «Установить программы по умолчанию»
Прокрутите до «Восстановить рекомендуемые Microsoft значения по умолчанию» и нажмите «Сброс»
Решение 5: Отключить аппаратное ускорение графики
Аппаратное ускорение графики помогает системе работать лучше, особенно с приложениями Office. Но во многих случаях оно может приводить к тому, что файлы Excel не открываются.
Откройте приложение Excel
Перейдите на вкладку «Файл» → «Параметры»
Щёлкните вкладку «Дополнительно» на левой панели
Прокрутите вниз до настроек «Дисплей»
Установите флажок «Отключить аппаратное ускорение графики»
Нажмите ОК
Решение 6: Обратитесь в службу поддержки Microsoft
И наконец, можно выполнить лишь определённое количество действий по устранению неполадок. Если ничего не помогло, лучше обратиться в службу поддержки Microsoft — support.microsoft.com/contactus/. Часто проблемы также могут возникать из-за недавнего обновления Microsoft. Можно также разместить запрос на активных форумах Microsoft.
В большинстве случаев проблему можно решить, изменив простые настройки, такие как отключение сторонних надстроек или сброс ассоциаций файлов, а в редких случаях лучше обратиться в службу поддержки.
Получайте больше полезных советов по Excel
Решайте проблемы быстро и работайте эффективнее
